最近不白外出时，与一位农友聊了下他这几年的农创。
其中谈到一点，让不白感慨颇多。
“我辛辛苦苦的做有机农业，为消费者挑好产品，为他们健康着想，但很多消费者不懂还挑剔，嫌弃这个，嫌弃那个，有时候质疑太多，自己都想放弃做农业了，落个清静。”
不知道，同为农创人的你，是否遇过这样的质疑，又是否想过放弃农业？今天不白想要聊聊，你的努力为什么感动不了别人，反倒是引来众多质疑？
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为什么你的产品
叫好不叫座？
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先来讲个故事。
70后的老郑，原本从事互联网行业，2011年之后，因食品安全问题频频发生，他为着家人和孩子的食品安全，弄了个小农场，打算种菜自己吃。后来，老郑想着既然已经弄了小农场了，何不多弄点菜开个生鲜店，让其他担心食品安全的人，也跟自己一样吃上放心菜？
于是，老郑吭哧吭哧的开了生鲜店，发展会员，向会员们大力宣传天然有机食材的好处。但是随着用户不断的增加，不了解他，不了解有机的新用户越来越多，各种质疑也随之而来。
有些用户以一种不信任的态度来百般挑剔：你们的产品是不是有添加剂？会不会不靠谱？为什么菜叶不一样大？为什么菜看起来这么老，是不是不新鲜？你们的菜这么难看还这么贵，简直就是黑心商家。
每每遇到这样挑剔的消费者时，老郑不免想到：我这么辛苦，放弃所有来做农业，让你们吃到这么好，这么安全的食品，你们不懂，还这么挑剔，既然怀疑，大不了我不卖了。因为这些质疑，后来整整一年，老郑差点放弃做农业。
为何老郑会遇到这样的问题？他有着老黄牛一般的精神，埋头农创，却换来不那么对等的评价。究其根本不过因为信息不对称，引起的信任问题。
作为农创人，你确实很认真也很辛苦，但即便你做出了百分之两百的努力去做产品，力求安全健康，让消费者以及他们的孩子不用担心食品的安全，不用去吃那些含有农药化肥激素等不健康的东西。但身为“老黄牛”的你，最终只感动自己，消费者根本不知道，也无所信任你，因此质疑不断，而你面对质疑感觉委屈，是在所难免的。
那到底该如何面对不信任，让努力被消费者看见？
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获取消费者信任
抓住头部用户最重要！
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消费者不信任你，多是因为信息不对称带来的，回归到信任问题，不白想到不少农创社社员的做法其实相当有借鉴意义。
1、直言产品使用过什么化肥农药，但确保产品无农残。不白农创社社员，油哥有3个傻办法来面对不信任问题，而其中最关键的就是极度透明，直言确实有用过农药化肥，但确保无农残并辅之以“任何不爽，无因退款”的承诺，以获得消费者信任。
2、众筹获取“共建人”信任。众筹是一个很值得玩味的办法。农业众筹如果能够获得共建人的信任，在某种程度上来讲，会比去向消费者讲你的产品多好多好要来得更简单，也更容易做后续发展。不白听到过这样一个案例，一位农场主众筹后，共建人对其项目有点兴趣，并抱有一定怀疑，就要求到实地看看。
农场主心里犯嘀咕：这是不是不信任我呢？你又不是搞农业的来了有啥用？后来咨询过众筹平台负责人后，决定用心接待共建人，共建人到实地后，发现确实不错，就承包了农场农产品的销售。
当然共建人的作用不止于此，不白之前分享过众筹老投手，顾烨的案例有兴趣的农友也可以看看。
3、情感长期维护，获取信任。农创社社员赵文龙是做苹果的，他有不少采购客户，面对这些客户，赵文龙选择用长期维护关系来实现信任问题。
比如说一个客户在朋友圈发布想要猕猴桃信息，赵文龙就找到相应的供应商，自掏腰包寄一盒过去给客户品尝。赵文龙并非一时兴趣这样做的，而是一直坚持与客户尤其是大客户形成这样长期的情感维系，以获得客户信任。
以上是不白分享的几个获取信任的方法，不难看出这些做法，其实都有一个共性，就是抓住头部用户（不论是消费者或者共建人亦或是B端客户某种程度上都是你的用户）。主力“进攻”，获取他们的信任，进而用更少的时间、精力、金钱获取更大的收益。
当然现在还有不少人以及靠着老黄牛精神，慢慢的靠人品来吸引用户信任，同时也有靠着做各种宣传，获取信任的。但是不论埋头苦干，或是如何宣传，在不白看来都没有一个“头部”用户来得有分量。
当然假如你还有其他观点或看法，欢迎在文后留言不白期待与你共同成长。
