3月3日下午3时，政协第十二届全国委员会第四次会议在京召开，“两会时间”正式到来，各界对两会议题的关注和猜测也随之达到顶点。
今年正值“十三五”规划的开局之年，在3月2日召开的政协十二届四次会议首场新闻发布会上，大会发言人王国庆指出“本次大会重点是围绕‘十三五’规划建言献策”。由此可见，“十三五”规划建议中确立的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大理念将贯穿今年的两会。
与创新密切相关的就是知识产权的保护，此前已经有专业人士预测，知识产权将成为今年两会的热词。而这点在之前召开的地方两会上已经初露端倪：北京政协会议上政协委员王英建议，中小学开设知识产权课；深圳政协会议则传出“知识产权保护人才结构亟待优化”的声音。
对知识产权的关注，不仅说明人们保护知识产权的意识有所提高，也在侧面反映出我国在知识产权保护方面存在诸多问题。知识产权创新服务电商平台知呱呱创始人严长春指出，我国知识产权服务业仍处于小作坊时代，全国70%的知识产权服务机构规模都偏小，且存在信息不对称、价格不透明、质量难保证、服务效率低、申请流程繁琐等问题。以申请专利为例，同一个项目在不同的服务机构报价可能从五千到一万不等。
知呱呱创始人兼CEO严长春
“傻瓜式”服务 像网购一样简单
为了改变知识产权服务行业的现状，严长春及其创业团队投身“互联网+”浪潮，推出了专注于专利申请的O2O知识产权服务电商平台知呱呱。利用互联网来规范服务标准、提高服务能力，将申请专利和知识产权保护变得像网购一样简单：用户只需要完成注册、下单、资料提交和在线支付四个步骤就可以安心等待结果，只要会逛淘宝，就会用知呱呱。
然而简单是仅仅是针对用户而言，简单背后是知呱呱对专业精神和用户体验的极致追求。为保护发明人的核心技术，知呱呱专业团队首先会对案件进行分析评估，做好专利布局，构建专利池，确保发明人的核心技术得到全方位保护；然后由本领域的专利代理人撰写案件，帮助客户提高案件撰写质量，并通过一定的撰写策略秘密保护核心技术，同时又满足专利法充分公开、新颖性、创造性等要求。而这一切，严长春将其概括为“专、快、好、省”四个字。
专：本着“专业的人做专业的事”的原则，知呱呱对每一个案件的领域和难易程度进行评估分析，最终确定合适的专业人士进行具体案件服务。
快：所有用户的诉求，都必须在半小时之内响应；所有经用户确定的权利要求书，都必须在24小时之内递交国家知识产权局。这个速度比传统服务机构需要额外收费的加急服务还要快得多。
好：知呱呱对案件质量进行严格把关，所有案件都通过两个专业审核员审核；此外，知呱呱非常注重用户体验，在产品和服务上追求极致。
省：知呱呱为用户提供“傻瓜式”的一站式服务，让用户省心；同时为用户提供高性价比的服务，服务价格只是市场价格的一半。
去中间化 申请专利不授权就退款
为了倒逼服务质量的提升，知呱呱还做出“申请专利不授权就退款”的承诺，彻底解决用户的后顾之忧。从这个承诺不难看出知呱呱对自身专业能力和服务能力的自信，正如严长春所说“知呱呱有资深的专业团队，有自己研发的六大系统（精准对接系统、快速响应系统、质量审核系统、进度查询系统、安全保密系统、客户评价系统）来保证服务品质，在案件审核方面严格要求，整个过程层层把关，切实保护核心技术，想不授权都难”。
而知呱呱的自信很大程度上来源于互联网带来的创新，通过服务模式创新和技术创新，知呱呱完成了砍掉中间环节，降低运营成本，提高服务效率的华丽转身。换句话说，以前传统机构信息都是靠人工传送，而知呱呱则靠系统完成，实现智能管理。传统机构一个流程人员一天能服务30个专利订单，知呱呱却能服务120到150个订单。
“在知呱呱用户不需要讨价还价，不用担心拖延时间，更不用担心服务质量不好。” 因此，知呱呱上线以来每月订单成倍增长，同时也获得用户的一致好评。
产品升级 提供一站式专业服务新平台
新的一年，知呱呱也将迎来新的开始。据严长春介绍，知呱呱已经完成产品的更新迭代，2.0版本3月5日隆重上线。升级之后的2.0版本已覆盖专利申请、商标注册、版权登记、资质认证、专利运营等业务。
在用户体验方面，用户购买专利、商标、版权、高新认定等方面的服务将更加方便、简洁，透明，且更加全面。而在价格和服务质量方面，知呱呱除了维持一贯的标准化、透明化及不授权就退款的承诺之外，新推出了商标担保注册、高新技术企业认定不成功就退款的担保服务。真正将知呱呱打造成服务知识产权“研发—确权—法律保护—交易—金融”整个商业化过程的，一站式全链条服务平台。
助力创新浪潮 打造知识产权服务新格局
伴随“大众创业、万众创新”的创新浪潮，知呱呱已经与创业公社、乐邦乐成、优投空间等孵化器达成战略合作，定期为初创企业开展知识产权保护的相关活动。今年还承担了京津冀协同创新平台的知识产权服务，将在北京、天津、河北定期举行，为初创企业在创业过程中遇到的知识产权保护问题提供一站式解决方案。
而谈到未来发展，严长春显得信心十足，他表示，当前我国经济正值转型升级的关键时刻，科技创新成为国家发展战略的核心，在此背景下，必然要注重知识产权保护。知识产权保护意味着提升产业国际化发展水平，保障和激励大众创业、万众创新，为实施创新驱动发展战略提供有力支撑，为推动经济保持中高速增长、迈向中高端水平，实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦奠定更加坚实的基础。
随着国家对知识产权保护力度越来越大，知识产权法制建设越来越健全。在经济发展进入新常态下的这一背景下，知识产权在社会经济发展、民生消费、国际合作等领域发挥越来越重要的作用。知识产权相关制度建设与其落实推进，都将进入纵深区。知识产权服务的发展前景也将会越来越便捷、效率越来越高。
