一、自我张扬的营销策略
以往的时候在PC时代营销，我们合适的地方是要把自我张扬出来，也就说我要告诉别人我是个什么东西，我是个什么样的品牌服务，我是一个什么样的产品，我的质量有多好我的服务有多好。我们都是把自己的特性所谓在往常营销当中叫卖点的思维或UPV/usp等等思维放出来，把他作为是卖点告诉别人。所以说合适的地方是以自我创造为核心去做的，所以说这个地方就叫做自我。
在以自我为方向去做事情的时候，所有以自我为方向去创造产业的时候，他的思路是这样子的。
案例一：服装
我自己设计的一套衣服，然后我到工厂生产，我通过自己的渠道把他推出去，然后变成一个重要的东西就是放到了我的门店，由导购员向客户进行宣传或者是导购，让客户接受把钱付过来完成交易流程。我把东西卖给了消费者，因为那个东西是我的东西，这是最早时候的商业逻辑。从工业时代到PC时代都是这样的，就是说以自我为核心一直到终端，从里到外的一种思路。
这样由里到外的思路是以自我张扬为核心的，这个自我张扬的背后是因为在以往的时候我们发现所有的信息是不对称的。当我们的人不知道信息不够充分的时候，我们会被某些领袖级的人物，或者被某些象征性的人物或者是我们认为所谓的品牌形象所引导。这个地方就是自我商业中在某个商业的信息不对称的时候，他依然有很大作用的地方。
二、敏感的感受最前沿的事情
移动互联网和以往PC互联网最大的区别是，信息的传播已经产生了特别的区别，移动互联网的价值就是信息传播已经彻底的改变人们接受问题的方式。
我们再来看一看啊！你会发现现在很多的品牌这样越做越差地方，其实是终端消费者的意识传递不回来。你不知道这种消费需求，因为你只在意你的所谓的专业去推导消费者的需求。
案例二：现代战争和以往战争的区别
大家会了解现代战争和以往战争的区别是什么？这个区别大家会理解成，为什么现在主动销售反而会越来越差，那些坐在办公室的管理者指挥总监，总监指挥经理，经理指挥主管，主管指挥傻逼导购员，导购员用忽悠把客户骗掉的方式越来越行不通就是如此。其实那个主动坐在背后的营销发起人并不了解时尚前沿信息。
现代战争，在最早的时候都是由总帅得到命令再派出将军带领士兵去打仗，打的落花流水。但后来在美国打伊拉克以及美国打本拉登的时候，不再是由国防部直接指挥战争的前沿而是反过来！美国打伊拉克的时候直接派了一个三人小分队，这个由三个人组成。一个是狙击手，一个爆破专家，另外一个情报专家。他们三个由飞机直接运到前线，直接指挥美国五角大楼，以及整个美国军方，他们直接在前沿由3个人发起指挥整个战斗的信息！
之所以这么做的原因是因为美国军方认为，要给到前线的士兵最先进的工具，他们都是最厉害的人。他们在前线应该或实际上也肯定比在后方办公室的那些所谓的国防部长更加了解前方的情况以及打法。所以他们把战争指挥权从曾经的五角大楼移到了整个最前端的士兵的手上，也就是最前线的人，后来这样的故事被华为的任正非写了篇文章，名字叫做《让听得见炮火的人来做决策》，也就是让最前沿、战争最前线的人可以做决策，而不是那些听不到炮火只是纸上谈兵的人做决策。这样一种方式开始演变为现代战争乃至今后战争的一种基础，包括在追捕本拉登的时候，由两个分队24个人就可以解决，不需要从总部去发布命令。
移动互联网的核心，就是对于整个组织对于任何一件细微事情的敏感。而这样的敏感即可以马上通畅的传递，又及时得到反馈。结果绝大多数的企业在拥抱移动互联网的时候，局部敏感了，但老组织的免疫系统会来及时抵制，搞得最后是发炎溃烂，结果搞得反而表现不如以前。
我们再看当我们把商业主动变成所谓的敏感，主动和敏感之间的区别是什么？我来讲一下他们区别是什么，从最早的自我到敏感男孩子讲自我，他一定要秀自己，女孩子比较敏感的地方是对于周边的环境，她非常非常的敏感。
案例三：女孩子的敏感
女孩子吃苦的东西的时候比男孩子更直接，原因是因为女孩子在曾经的进化时要养育小孩，而她们在吃东西的时候大部分有毒的东西都是苦的，一旦有苦的东西她们就会比男孩子敏感这是第一种。第二种你会发现女孩子都很注重环境的变化，天气变热啦变冷啦乃至于周边的人哪些对她好哪些对她不好她都会很敏感，因为这种敏感是由外到内的。
这种敏感有什么好处？当只要有一个客户，她的抱怨，她的不满意，她的需求都可以被传输到总部的时候。
从神经的最末梢，开始传递给大脑的时候，这样一套体系才能够更加更加的丰富。就好像我们人体一样，我们的感觉，是由眼、耳、鼻、口、手等器官传递给大脑，最后由大脑指挥我们的行动，行动完了之后再由我们的眼耳鼻口手做出反应。其实人也是如此的，我们所有的反应的前提是环境给我们的刺激，所以一样的道理我们能看到从外到里的这种敏感的商业都是什么。
这种敏感的好处是什么？大家会发现诺基亚和摩托罗拉这两家非常大的公司为什么他们的变化那么慢，难道是因为他们的能力不够？钱不够？都不是，就是因为他们不够敏感，不够敏感的背后，我们中国有句古话叫春江水暖鸭先知，其实最基层早就知道了问题发生在什么地方，但是这样的信息传递不到总部，总部的思维是以自我为主，我要做什么，而不是客户要什么，消费者需要什么，以及真正未来是什么？这些点的敏感一点没有的话，这个企业就会丧失对于所有商业最基础发展萌芽阶段的思考。
在2015年大家创业也好，所在公司也好，你会发现你对你的业务、你对你的客户以及你对你的问题，是否很快速的反应到总部，而且快速的产生结果。这个地方是决定一个新的组织是否适应移动互联网营销一个很重要的地方，讲到这里的时候我再讲第一个敏感对营销中最核心的体验是什么。
敏感所指的体验，就是在未来一个企业包括现在的创业公司中，每一个人都能够做最前沿的事情和最前沿的人，每一个人都是营销部门和客户的接触点。你的任何一个人当他接触不到客户最前沿的信息，这个组织都是非常非常有问题的。敏感的地方就是发现任何问题，一个很小的问题都可以快速的在公司内部得到强烈的，而且是非常有效的反应。如果你发现某个地方，前沿东西传不到上面去，那就说明你的人已经中风了，你的问题反映不出去，这叫植物人。对于企业对于公司也是如此，如果最前沿的东西传不到上面去不能及时反映，你的企业就是个植物人。
三、敏感的感受参与感
讲到这里我们第一个篇章讲的是，企业的营销从自我的宣传开始变成了敏感的感受最前沿的事情，第二个地方大家看一下小米，小米这边不仅是在自己的产品开发的尖端，而且他把整个小米的论坛已经开放给消费者，消费者只要有任何问题都可以通过社区、通过组织及时的反馈给所有的前端去。所谓的小米的参与感就是如此，让每个人都有感觉我在参与其中，而且每一个参与的环节都可以变成企业的行动，这种敏感度非常非常的好。
案例四：乔布斯是否错了
当然有人会问我，天机你讲的这些那乔布斯不是很自我的人吗？他不就是把他自己的想法自己的一个新的东西放出来，他也不懂市场调研？是不是说乔布斯就是错了呢？
我们应该这么去理解乔布斯，理解这段话是自我和敏感！他们本身并不特别矛盾，乔布斯是对人性非常非常敏感的人，如果大家有时间去听他的演讲就会发现，他是一个非常敏感的而且敏感的背后代表着对于商业和人性的思考中非常非常重要的思想。到底人性是什么，这个很重要！
